Dalam dunia bisnis, mengadakan event atau pameran adalah langkah besar yang melibatkan investasi waktu, tenaga, dan anggaran yang tidak sedikit. Karena itu, penting bagi setiap penyelenggara event untuk memastikan bahwa hasil dari kegiatan tersebut sesuai dengan yang diharapkan, sehingga anggaran yang dikeluarkan benar-benar berdampak positif pada bisnis. Salah satu kunci untuk mencapai hal ini adalah dengan melakukan pengukuran keberhasilan event menggunakan metrik yang relevan.

FAKTA:

Event atau pameran dapat sangat bermanfaat untuk promosi usaha bagi pelaku bisnis. Pelaku bisnis dapat memanfaatkan potensi pengunjung yang nantinya akan hadir sebagai calon konsumen.

Namun, apakah setiap event yang diadakan benar-benar memberikan dampak yang diharapkan? Menurut Clove Research, event atau pameran memiliki beberapa peran bagi para pelaku bisnis, seperti:

• Pengenalan usaha dan produk
• Peluang membangun kerja sama bisnis
• Survei pasar
• Tempat bertemu langsung dengan calon konsumen

Lalu, apakah ada contoh nyata dari kesuksesan sebuah event?

Jawabannya tentu ada! Salah satu contoh nyata dari event yang sukses dan efektif adalah Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS), pameran otomotif terbesar di Indonesia. Event ini menarik perhatian puluhan ribu pengunjung setiap tahunnya, yang tentu saja meningkatkan brand awareness serta interaksi langsung dengan konsumen secara signifikan. Evaluasi mendalam terhadap GIIAS memungkinkan penyelenggara dan exhibitor untuk memahami tingkat keberhasilan event melalui berbagai metrik, seperti jumlah pengunjung, engagement audiens, penjualan langsung, dan feedback dari pengunjung maupun exhibitor.

GIIAS menyebut bahwa jumlah pengunjung menjadi indikator utama keberhasilannya. Seperti GIIAS 2023 yang menarik lebih dari 450.000 pengunjung selama 10 hari pameran, meningkat 10% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. GIIAS 2024 mengumumkan terdapat peningkatan sebanyak 2-5% dari GIIAS 2023.

Keberhasilan GIIAS bukan hanya dari jumlah pengunjung yang tinggi, tapi juga dari inovasi yang terus dilakukan setiap tahunnya. Dari analisis data pengunjung hingga evaluasi efektivitas booth, sponsor, dan kegiatan promosi, GIIAS terus menggunakan event evaluation untuk meningkatkan kualitas pengalaman pengunjung, sekaligus memberikan dampak signifikan bagi para partisipan. Dengan memanfaatkan event evaluation, GIIAS berhasil menjaga reputasinya sebagai ajang pameran otomotif yang tak hanya relevan, tapi juga menguntungkan secara bisnis, memberikan ROI yang signifikan bagi brand otomotif yang terlibat.

Bagaimana cara mengukur kesuksesan sebuah event?

Clove Research memiliki cara untuk mengukur kesuksesan event dengan melakukan Event Evaluation Study, yang bertujuan untuk mengukur elemen-elemen penting dalam event dengan pendekatan berbasis data. Berikut adalah tiga metrik utama yang dikaji oleh Clove:

1. Profil pengunjung

Clove mengumpulkan data profil demografis pengunjung yang datang, seperti usia, gender, dan waktu kedatangan. Selain itu, profil pengunjung diklasifikasikan berdasarkan motivasi mereka menghadiri event, yang akan memungkinkan pelaku bisnis memahami lebih dalam tentang karakteristik audiens mereka.

2. Performa event

Clove mengevaluasi performa event secara keseluruhan dan akan memberikan point evaluasi dari semua aspek dalam event, meliputi booth, waktu tunggu, mekanisme, produk, layanan, sales team. 

3. Dampak merek

Clove juga mengukur dampak terhadap merek Anda. Tidak hanya mengumpulkan data dari pengunjung yang datang, Clove juga mengumpulkan data dari target konsumen yang tidak menghadiri event untuk melihat perbedaan terkait dengan persepsi dan image terhadap merek (Visitor vs Non-Visitor).

Mengukur kesuksesan event dengan metrik yang tepat bukan sekadar mengumpulkan data, tapi juga menginterpretasikan informasi tersebut untuk membentuk strategi di masa depan. Dengan pendekatan yang terstruktur, seperti yang dilakukan Clove Research, Anda dapat memastikan bahwa event selanjutnya tidak hanya akan berjalan dengan lancar, tapi juga memberikan nilai tambah yang signifikan bagi perusahaan.

Karena itu, jangan ragu untuk mewujudkan event impian Anda bersama dengan Clove Research and Marketing Analytics dan pastikan setiap langkahnya akan memberikan dampak maksimal untuk kesuksesan bisnis Anda!